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LoL: Como solucionar o erro VAN9005

Confira guia completo de como resolver o erro

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Após a introdução do sistema antitrapaça Vanguard, alguns jogadores de LoL (League of Legends) vêm enfrentando alguns erros. Um dos problemas comuns é o VAN9005 que está relacionado ao Módulo de Plataforma Confiável (TPM) 2.0.

A fim de solucionar o problema, o usuário precisa alterar a opção do TPM 2.0 pela BIOS (Basic Input/Output System) do computador. Vale ressaltar que é recomendável para aqueles que não possuem experiência em mudar a BIOS procurarem ajuda profissional.

Indica-se modificar a BIOS para UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) e habilitar o TPM 2.0. Caso a opção não esteja disponível para a máquina, aconselha-se trocar o sistema para Windows 10 e segurança baseada em virtualização (VBS).

Teste de compatibilidade

Para verificar se o sistema do computador é compatível, siga os seguintes passos:

  1. Aperte a tecla Windows;
  2. Digite “msinfo32” e tecle enter;
  3. Clique em Resumo do Sistema, que estará no painel esquerdo;
  4. Procure o valor do Modo BIOS, o valor precisa estar em UEFI.

Como conferir o status do TPM 2.0

Já a conferência do status do TPM 2.0 é feita da desta forma:

  1. Aperte a tecla Windows;
  2. Digite “tpm.msc” e tecle enter.

Caso o TPM 2.0 estiver habilitado, a seguinte imagem deve aparecer no monitor:

Porém, se não estiver habilitado, a seguinte menssagem aparecerá:

Após a confirmação da compatibilidade, o usuário deve alterar o modo UEFI e habilitar o TPM 2.0. Se não for possível efetuar as alterações, é preciso desabilitar a VBS (Visual Basic Script).

Desabilitação de VBS

A verificação é feita da seguinte maneira:

  1. Pesquise por “msinfo32” no menu iniciar do Windows e dê enter;
  2. Ao descer o painel do lado direito, procure por Segurança baseada em virtualização.

Caso apareça “Em Execução” então está confirmada a habilitação e é possível seguir para desabilitação seguindo as seguintes instruções:

  1. Abra o promt de comando como administrador;

2. Copie e cole este comando: “bcdedit /set hypervisorlaunchtype off“;

3. Reinicie a máquina;

4. Verifique novamente o msinfo32 e o status da VBS precisa estar “Não Habilitada“.

Se a habilitação não tiver sido efetuada com sucesso, será preciso desabilitar o Isolamento de Núcleo, que pode ser realizado ao pesquisar “Isolamento de núcleo” no menu do Windows e desativar a “Integridade da memória“.

Após habilitar TPM 2.0 e desabilitar VBS

Basta reiniciar o League of Legends para confirmar a resolução do problema. Caso a notificação de erro persista, a Riot Games recomenda entrar em contato com o suporte ao jogador em seu site.

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