De acordo com uma publicação do TweakTown desta quinta-feira (05), a Intel tem mais um problema para resolver. Desta vez os processadores Core i9-13900K estão em falta no estoque da marca, e as novas unidades podem demorar até cinco semanas, ou seja, mais de um mês, para chegar.
Os relatos da ausência dessas CPUs partem de diversos usuários que enfrentaram problemas com os SKUs de 13ª e 14ª geração. O principal motivo para o “sumiço” seria a alta demanda por devoluções e trocas, causada pela oferta de garantia estendida da empresa por conta das questões com voltagem e oxidação.
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Muito provavelmente a quantidade de produtos que o time azul tinha guardado não foi suficiente para atender todos os chamados. No entanto, a corporação tenta remediar a situação, e tem respondido todos os clientes que reportam problemas nos processadores Core i9-13900K e 14900K.
Intel currently “out of replacements” for defective 13/14900K units
byu/Towel4 inintel
É importante lembrar que a azulzinha enfrenta um dos momentos mais difíceis de sua história, com prejuízos financeiros, demissão de funcionários, falhas e instabilidades que abalaram a confiança dos consumidores e cortes de gastos.
Todavia, vale destacar que a Intel tem oferecido outras opções para seus consumidores. No Reddit, um dos usuários que fez a reclamação a respeito da falta de estoque dos Core i9-13900K recebeu uma nova mensagem da empresa, que ofereceu a troca por um 14900K, modelo que estava disponível na reserva da marca.